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2022-01-05 20:54:39|已瀏覽:2309次
1. 目的不同
內(nèi)部審核目的在于驗證管理體系運(yùn)行的持續(xù)符合性和有效性,找出不符合項并采取糾正措施。管理評審的目的在于評價管理體系現(xiàn)狀的適宜性、充分性和有效性,并進(jìn)行必要的改動和改進(jìn)。
2. 組織者和執(zhí)行者不同
內(nèi)部審核由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織,與被審核活動無直接責(zé)任關(guān)系的內(nèi)審員具體實施。管理評審由最高管理者主持實施,技術(shù)管理層人員、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人、關(guān)鍵質(zhì)量管理人員參與。3. 依據(jù)不同
內(nèi)部審核主要依據(jù)檢測站制定和使用的體系文件,包括質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、合同等。管理評審則主要考慮受益者(管理者、員工、供方、分包方、顧客、社會)的期望。4. 程序不同
內(nèi)部審核由內(nèi)審員按照一套系統(tǒng)的方法對體系所涉及的部門、活動進(jìn)行現(xiàn)場審核,得到符合或不符合體系文件的證據(jù)。管理評審由最高管理者召集開會,研究來自內(nèi)審、外審、顧客、能力驗證等各方面的信息,解決體系適宜性、充分性、有效性方面的問題。5. 輸出不同
內(nèi)審時,對雙方確認(rèn)的不符合項,由被審核方提出并實施糾正措施,由審核組長編制內(nèi)審報告。內(nèi)審的輸出是管理評審輸入的重要內(nèi)容。管理評審?fù)婕拔募薷、機(jī)構(gòu)或職責(zé)調(diào)整、資源增加等,其輸出包括管理體系及其過程的有效性,符合標(biāo)準(zhǔn)要求的改進(jìn),提供所需資源,變更的需求。
關(guān)于內(nèi)部審核管理、管理評審程序的一些疑問:
1. 內(nèi)審員只要經(jīng)過培訓(xùn)就可以開展內(nèi)審工作嗎?
內(nèi)審員必須經(jīng)過培訓(xùn),培訓(xùn)應(yīng)有效,檢測站應(yīng)有內(nèi)審人員的培訓(xùn)計劃和程序,有相關(guān)的培訓(xùn)、考核記錄。但并非經(jīng)內(nèi)審培訓(xùn)的人員就理所當(dāng)然地能夠承擔(dān)內(nèi)審。作為具體承擔(dān)體系內(nèi)部審核的人員,至今需要滿足兩個條件:
(1)內(nèi)審員應(yīng)經(jīng)過專門培訓(xùn);
(2)內(nèi)審員應(yīng)得到資格確認(rèn)。
內(nèi)審是維持管理體系自我完善機(jī)制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是一項專業(yè)性很強(qiáng)的活動,對檢驗檢測體系的持續(xù)正常運(yùn)行起著重要作用。內(nèi)審員是內(nèi)審工作的具體承擔(dān)人員,對內(nèi)審員提出工作能力和專業(yè)知識方面的要求是確保內(nèi)審工作質(zhì)量的基礎(chǔ)。因此,除了培訓(xùn)、授權(quán)以外,檢驗檢測機(jī)構(gòu)還應(yīng)對內(nèi)審員的工作經(jīng)歷和職業(yè)素養(yǎng)做出相應(yīng)的規(guī)定。
2. 內(nèi)審和監(jiān)督有什么不同?
目的不同。內(nèi)審從改善內(nèi)部管理出發(fā),通過對發(fā)現(xiàn)的問題采取相應(yīng)糾正措施、推動質(zhì)量改進(jìn)。監(jiān)督是通過對人員的監(jiān)督來確保檢驗檢測結(jié)果與評價的正確性。執(zhí)行者不同。內(nèi)審由經(jīng)過專門培訓(xùn),具備資格的內(nèi)審員執(zhí)行。監(jiān)督由監(jiān)督員執(zhí)行,監(jiān)督員不一定要經(jīng)過專門的培訓(xùn)。內(nèi)審只要資源允許,內(nèi)審員應(yīng)獨(dú)立于被審核的活動。監(jiān)督則一般由本部門的人員執(zhí)行,實行內(nèi)部監(jiān)督。程序不同。內(nèi)審作為一項體系審核工作,已有相應(yīng)國際標(biāo)準(zhǔn),并已轉(zhuǎn)化為國家標(biāo)準(zhǔn),形成了一套規(guī)范的做法。監(jiān)督工作大多是每個檢測站自行作出規(guī)定。對象不同。內(nèi)審的對象是管理體系相關(guān)的各個部門或各質(zhì)量要素(過程)的運(yùn)行情況,監(jiān)督的對象則是校準(zhǔn)/檢測人員執(zhí)行的檢測/校準(zhǔn)工作的全過程。 時機(jī)不同。內(nèi)審是按計劃進(jìn)行、不連續(xù)的。監(jiān)督則是連續(xù)進(jìn)行的。
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