置業(yè)顧問的工作內(nèi)容有哪些

      置業(yè)顧問的工作內(nèi)容，置業(yè)顧問是在售樓處通過現(xiàn)場服務(wù)引導(dǎo)客戶購買，促進(jìn)樓盤銷售，為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問式服務(wù)的綜合性人才。置業(yè)顧問有兩種，一種是開發(fā)企業(yè)銷售部門自己的置業(yè)（銷售）顧問、一種是開發(fā)企業(yè)引進(jìn)的專業(yè)顧問公司的置業(yè)顧問。

置業(yè)顧問的工作內(nèi)容

      （1）主動維護(hù)公司聲譽(yù)，對本樓盤進(jìn)行宣傳。

      （2）熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶對我們提供的服務(wù)表示滿意。

      （3）全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識，為客戶提供滿意的咨詢。

      （4）制定個人銷售方案、計劃，嚴(yán)格按照公司的銷售價格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售。

      （5）挖掘潛在的客戶；進(jìn)行市場調(diào)查，并對收集的情報進(jìn)行研究。

      （6）注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密；及時向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略。

      （7）每天記錄電話咨詢及客戶接待情況。

      （8）協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作。

      （9）銷售部同事間要互相尊重，互相學(xué)習(xí)，以團(tuán)隊利益為重。

      （10）做好對客戶的追蹤和聯(lián)系；每天做銷售小結(jié)，每月做工作總結(jié)。

      注：尊重原創(chuàng)文章,轉(zhuǎn)載請注明出處和鏈接 http://m.elsolbar.com/news-id-41036.html 違者必究！部分文章來源于網(wǎng)絡(luò)由培訓(xùn)無憂網(wǎng)編輯部人員整理發(fā)布,內(nèi)容真實性請自行核實或聯(lián)系我們，了解更多相關(guān)資訊請關(guān)注房地產(chǎn)估價師頻道查看更多，了解相關(guān)專業(yè)課程信息您可在線咨詢也可免費申請試課。關(guān)注官方微信了解更多：150 3333 6050