武漢中建教育
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導(dǎo)游證培訓(xùn)班
1
考試內(nèi)容
改革后，導(dǎo)游證筆試考試改為國考，考試科目《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》《導(dǎo)游政策與法規(guī)》的內(nèi)容增加了40%。
2
學(xué)歷要求
導(dǎo)游證改為全國統(tǒng)考，報考條件隨之提高，報考導(dǎo)游資格證需要滿足學(xué)歷。
3
考察內(nèi)容
語言表達(dá)
考察考生的語言能力，包括語言表達(dá)的準(zhǔn)確性、流暢性、邏輯性、生動性、感染力、說服力等。
儀表禮儀
考察考生的儀表儀容和對禮節(jié)、禮儀的運用。
景點講解
考察考生導(dǎo)游講解是否符合規(guī)范程序，對北京市城市概況、歷史傳統(tǒng)、文化特點和景區(qū)景點基本知識講解的正確性和條理性，講解是否詳略得當(dāng)、重點突出。
應(yīng)變能力
考察考生處理突發(fā)事件和特殊問題的能力。
導(dǎo)游規(guī)范
考察考生對導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范及工作程序的掌握和運用。
綜合知識
主要考察考生歷史文化、重要景點知識的掌握程度，考察考生對當(dāng)代時政、經(jīng)濟、社會發(fā)展等方面的綜合知識的了解程度。
