第一步，了解自己，樹立信心。第二步，揚(yáng)長避短，勇往直前。第三步，準(zhǔn)備充分，成竹在胸。

職場交際語言技巧1.急事，慢慢地說。2.小事，幽默地說。3.沒把握的事，謹(jǐn)慎地說。4.沒發(fā)生過的事，不要胡說。5.做不到的事，別亂說。6.傷害人的事，不能說。7.傷心的事，不要見人就說。8.別人的事，小心地說。9.自己的事，聽別人怎么說。

一、悅納自己 樹立自信 很多社交緊張者就是因?yàn)椴粣偧{自己、對自己不自信造成的。所以，要改變首先就得在心里接受和悅納自己，樹立起對自我的信心。 二、不要對自己要求過高 過于追求完美，對自己要求過高，就容易患得患失，太在意別人對自己的看法，一心想要得到別人的承認(rèn)，從而迷失自己。接受自己的現(xiàn)況，不要去管別人怎么看，你越害怕出錯(cuò)，就越會(huì)感到手足無措。 三、不要太在意自己的身體反應(yīng) 緊張總是伴隨著一系列的生理上的不適，根據(jù)“強(qiáng)化理論”，如果緊張時(shí)我們太注意自己的身體某些部位的緊張反應(yīng)，就相當(dāng)于是在強(qiáng)化自己的緊張行為，使其一步一步地加重。而當(dāng)我們不去管自己的緊張反應(yīng)后，由于緊張得不到注意和強(qiáng)化，緊張反應(yīng)就會(huì)隨著時(shí)間的推移而逐漸消退。 四、勇敢地去面對 有緊張現(xiàn)象的人，在社交場合下，往往會(huì)表現(xiàn)出逃避心理，害怕自己會(huì)出丑而不去面對。其實(shí)，逃避并不能消除緊張，相反，它會(huì)使你感到自己的懦弱，使你責(zé)備自己，以至下一次會(huì)更加緊張。而且，我們也不可能逃避一輩子的，我們生活在這個(gè)社會(huì)上，是必須與人交往的，早晚有一天，我們都必須去面對。

溝通的基本問題（心態(tài)，需要雙向思維、設(shè)身處地）；人際溝通的基本原理（關(guān)心，需要了解他人的情況、從他人的利害處關(guān)心）；溝通的基本要求（主動(dòng)，需要在他人需要時(shí)主動(dòng)幫助他人、反饋信息）。

當(dāng)眾講話實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練班當(dāng)然是選擇深圳新勵(lì)成，課程采用體驗(yàn)式教學(xué)，課程講授訓(xùn)練實(shí)操、案例、游戲等，通過課程學(xué)習(xí)，克服緊張怯場心理，提升自信，增強(qiáng)說話條理邏輯，讓語言更具感染力。

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人際溝通的技巧：1、尊重他人 2、禮貌用語 3、善于傾聽 4、高效溝通 5、坦誠待人 6、口不傷人；要學(xué)會(huì)控制自己的逆反情緒 要學(xué)會(huì)客觀地看待別人的優(yōu)點(diǎn)，并且客觀地看待自己的缺點(diǎn) 要學(xué)會(huì)反駁別人意見的技巧 要學(xué)會(huì)尊重別人

科學(xué)發(fā)聲課是教導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)發(fā)聲的方法和技巧,掌握科學(xué)發(fā)聲的方式,同時(shí)也能讓學(xué)員改善自己聲音的特色,所以是能夠幫助您提升個(gè)人魅力的。

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人際溝通培訓(xùn)班可以提高交際能力，專業(yè)老師會(huì)將學(xué)員的需求融入到課程體系中，結(jié)合更多針對性的訓(xùn)練幫助學(xué)員學(xué)習(xí)到真才實(shí)學(xué)，課上和課后為學(xué)員開啟咨詢服務(wù)，讓生活中、工作中的問題能得到解決。

新勵(lì)成的說服力銷售課程對提升銷售人員的業(yè)務(wù)能力是很有幫助的。課程內(nèi)容包括銷售流程分析、銷售心理學(xué)、不同類型客戶分析、讀人術(shù)等等。說服的過程就是一個(gè)雙方心理上互相影響的過程。

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在人際交往中，有口才的人往往更受歡迎，古人常說“一言可以興邦，一言也可誤國”，也充分說明了口才在交際中的重大作用。

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