項(xiàng)目管理的四大概念介紹

    在當(dāng)今社會(huì)中，一切都是項(xiàng)目，一切也將成為項(xiàng)目。不管是日常工作還是茶余飯后，人們談?wù)撟疃嗟氖虑橐彩歉鞣N各樣的項(xiàng)目。項(xiàng)目對(duì)社會(huì)、對(duì)企業(yè)、對(duì)個(gè)人的意義都是非常重要的，所以項(xiàng)目管理被視為未來(lái)二十年的黃金職業(yè)也不無(wú)道理。

    項(xiàng)目是解決社會(huì)供需矛盾的主要手段。需求與供給的矛盾是社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力，而解決這一矛盾的策略之一是擴(kuò)大需求，如商家促銷、政府鼓勵(lì)個(gè)人貸款消費(fèi)、鼓勵(lì)社會(huì)投資、加大政府投資等都屬于擴(kuò)大需求，這類策略是我國(guó)目前為促進(jìn)社會(huì)發(fā)展而采取的主要策略；另一策略就是改善供給，改善供給需要企業(yè)不斷推陳出新，推出個(gè)性化服務(wù)和產(chǎn)品，降低產(chǎn)品價(jià)格，提高產(chǎn)品功能，而這類策略的采用，就要求政府和企業(yè)不斷啟動(dòng)、完成新項(xiàng)目來(lái)實(shí)現(xiàn)，這也向項(xiàng)目管理提出了新的要求和挑戰(zhàn)。下面來(lái)介紹一些項(xiàng)目管理的四大概念：

    概念階段，提出并論證項(xiàng)目是否可行。很多大的軟件研發(fā)公司都有產(chǎn)品預(yù)研部專門負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的預(yù)研，預(yù)研工作包括需求的收集、項(xiàng)目策劃、可行性研究、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及項(xiàng)目建議書等工作。這個(gè)階段部需要投入的人力、物力不多，但對(duì)后期的影響很大。概念階段的重要性可以用一句話概括：一個(gè)有價(jià)值的需求被策劃成項(xiàng)目得以實(shí)現(xiàn)無(wú)疑可以取得很好的經(jīng)濟(jì)效益，而一個(gè)價(jià)值不大的項(xiàng)目被及時(shí)中止卻可以減少企業(yè)的直接損失。所以很多企業(yè)更重視后者，IBM公司、華為公司采用的集成產(chǎn)品開發(fā)（Integrated Product Development, 簡(jiǎn)稱IPD）項(xiàng)目管理模式，取得的最顯著的成效之一就是花費(fèi)在中途廢止項(xiàng)目上的費(fèi)用明現(xiàn)減少。一般的招標(biāo)項(xiàng)目，概念階段的大部分工作已經(jīng)由業(yè)主完成了。

    開發(fā)階段，對(duì)可行項(xiàng)目作好開工前的人財(cái)物及一切軟硬件準(zhǔn)備，是對(duì)項(xiàng)目的總體策劃。開發(fā)階段是項(xiàng)目成功實(shí)施的重要保證，其主要任務(wù)是對(duì)項(xiàng)目任務(wù)和資源進(jìn)行詳盡計(jì)劃和配置，包括定范圍和目標(biāo)、確立項(xiàng)目組主要成員、確立技術(shù)路線、工作分解、確定主計(jì)劃、轉(zhuǎn)項(xiàng)計(jì)劃（費(fèi)用、質(zhì)量保證、風(fēng)險(xiǎn)控制、溝通）等工作。在項(xiàng)目管理實(shí)踐中，策劃工作不到位是我國(guó)項(xiàng)目管理水平底下的根本原因，在軟件開發(fā)行業(yè)，我們一直呼喚系統(tǒng)分析師、架構(gòu)師和IT藍(lán)領(lǐng)，卻不能真正實(shí)現(xiàn)軟件開發(fā)項(xiàng)目中工作完全按層次分開的現(xiàn)狀，一個(gè)很重要的原因是我國(guó)軟件行業(yè)高層設(shè)計(jì)人員還達(dá)不到應(yīng)有的策劃和設(shè)計(jì)水平，以至于底層的開發(fā)人員還要擔(dān)負(fù)一定的設(shè)計(jì)任務(wù)。這一點(diǎn)和中西方文化差異有關(guān)系，中國(guó)人習(xí)慣定性的、粗放式的工作不僅僅表現(xiàn)在做項(xiàng)目上，我們要善于運(yùn)用其他方面（如團(tuán)隊(duì)默契）來(lái)彌補(bǔ)這一缺點(diǎn)。

    實(shí)施階段，按項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目的工作。執(zhí)行階段是項(xiàng)目生命周期中時(shí)間最長(zhǎng)、完成的工作量最大、資源消耗最多的階段。這個(gè)階段要根據(jù)項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃來(lái)組織協(xié)調(diào)，確保各項(xiàng)任務(wù)保質(zhì)量、按時(shí)間完成。指導(dǎo)、監(jiān)督、預(yù)測(cè)、控制是這一時(shí)期的管理重點(diǎn)。實(shí)施階段需要項(xiàng)目管理者能夠現(xiàn)場(chǎng)管理；及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并作出決策；及時(shí)化解各項(xiàng)任務(wù)和各個(gè)成員間的沖突，解決矛盾；及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施困難，疏通渠道。這個(gè)階段的管理工作需要是底層管理者完成，所以管理者和項(xiàng)目組人員需要高度的目標(biāo)認(rèn)同感。

    結(jié)束階段，項(xiàng)目結(jié)束的有關(guān)工作，完成心目的工作，最終產(chǎn)品成型。項(xiàng)目組織者要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行財(cái)務(wù)清算、文檔總結(jié)、評(píng)估驗(yàn)收、最終交付客戶使用和對(duì)項(xiàng)目總結(jié)評(píng)價(jià)。結(jié)束階段的工作不多但很重要，一個(gè)項(xiàng)目成功的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌虻玫綇?fù)制和失敗的教訓(xùn)能夠避免，對(duì)后續(xù)項(xiàng)目的產(chǎn)生很好的影響。前面講的中國(guó)人在項(xiàng)目策劃和團(tuán)隊(duì)默契度上欠缺都需要通過(guò)深入的項(xiàng)目總結(jié)和評(píng)價(jià)。

    從項(xiàng)目生命周期的角度，對(duì)項(xiàng)目的C、D、E、F四個(gè)階段工作內(nèi)容的概括描述。按不同生命周期階段來(lái)分析項(xiàng)目管理的具體內(nèi)容，可以對(duì)項(xiàng)目管理有一個(gè)全面系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，也是一般介紹項(xiàng)目管理的主要側(cè)重點(diǎn)。

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