企業(yè)內(nèi)訓培訓班課程

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培訓背景：
據(jù)統(tǒng)計我國員工離職率越來越高，是企業(yè)、是個人，問題究竟在哪里，人員的流失對于企業(yè)來說是個不小的損失，對于企業(yè)的穩(wěn)定，質(zhì)量的管理來說都很具挑戰(zhàn)，提高團隊的企業(yè)員工凝聚力和歸屬感是企業(yè)未來管理的一個關(guān)鍵。

培訓大綱：
第一講員工成長溝通管理：
1入職前溝通
2崗前培訓溝通
3試用期間溝通
4轉(zhuǎn)正溝通
5工作異動溝通
6定期考核溝通
7離職后溝通管理

第二講如何進行有效溝通：
1與上級溝通技巧
2與同事溝通技巧
3與下級溝通技巧
4溝通環(huán)講中的技巧

第三講員工沖突管理：
1恒佳PMP學校中沖突類型
2沖突產(chǎn)生的原因
3解決沖突的方法
4沖突化解的技巧
5沖突的預(yù)防

第四講感恩培訓：
1感思父女賜予生命
2感思家庭不離不棄

第五講感恩我們的事業(yè)：
1企業(yè)是個大家庭
2自省促成協(xié)作
3感恩是的心態(tài)
4同心協(xié)作，實現(xiàn)個人階值

第六講做優(yōu)秀的精神領(lǐng)袖：
1言行一致
2信念的力量
3做優(yōu)秀的精神領(lǐng)袖

第七講讓團隊績效化：
1創(chuàng)新是一種文化
2多樣性讓團隊變得更優(yōu)秀
3團結(jié)，奮勇向前
4激發(fā)團隊的主動性

第八講提升團隊潛能：
1融入團隊，不做甩手掌柜
2培訓，讓每位員工成為團隊的唯一
3積極準備，未雨綢繆
4鼓勵，的獎賞
5放權(quán)的藝術(shù)
6激勵，點燃團隊的激情
7提拔，任人唯賢

第九講超越卓越：
1為員工塑造有意義的人生
2超越卓越
3過有意義的生活
4創(chuàng)立優(yōu)秀的企業(yè)文化

第十講員工滿意度管理：
1員工滿意度調(diào)查實施
2員工滿意度調(diào)查問卷設(shè)計
3員工滿意度評價
4員工滿意度提升
5員工參與管理的形式
6員工參與管理實施
7員工滿意度管理辦法
8員工參與管理制度