物業(yè)管理師客觀題考試的題型及答題技巧

    全國(guó)物業(yè)管理師客觀題考試題型分為兩種方式：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題、多選擇題

一、單項(xiàng)選擇題的答題技巧

1、直接選擇法

    所謂直接選擇法，就是學(xué)員掌握基本知識(shí)、基本理論比較扎實(shí)或題目比較簡(jiǎn)單，一眼就能選出符合題目要求的正確答案的答題方法。

    例如：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)第一套房交付業(yè)主使用已滿( )年，可以召開(kāi)第一次業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)。

A.1 B.2 C.3 D.5

    對(duì)于這樣的命題，就可以采用直接選擇法。應(yīng)為從題目一眼可以看出，正確的答案應(yīng)該是B。

2、逐一排斥法

    所謂逐一排斥法就是題目有一定的難度或?qū)W員對(duì)答案莫能兩可的情況下所采用的一種答題技巧。在這種情況下，要對(duì)命題對(duì)給出的答案，先排斥明顯不符合命題要求的答案，然后對(duì)剩余答案在進(jìn)行排斥，最后選出正確的、符合命題要求的答案。

    例如：物業(yè)管理的主要職能是遵照國(guó)家的法律、法規(guī)，運(yùn)用現(xiàn)代化科學(xué)手段，對(duì)物業(yè)實(shí)施管理，以( )，從而為人們創(chuàng)造優(yōu)雅、舒適、安全的生活工作環(huán)境。

    A.滿足業(yè)主的全部要求

    B.滿足業(yè)主和使用人的全部要求

    C.維護(hù)業(yè)主和使用人的合法權(quán)益

    D.以上都是

    對(duì)于這樣的命題，如果用直接選擇發(fā)做不了，就可以采用逐一排斥法做。從命題答案來(lái)看，A答案中有“全部”二字，不符合要求，予以排斥。B答案中也有“全部”二字，不符合要求，同樣予以排斥。既然已經(jīng)排斥了A、B,那當(dāng)然就不能選D,所以剩下的C答案自然是正確答案。

二、多項(xiàng)選擇題的答題技巧

1、直接選擇法：

    例如：從建筑規(guī)模上劃分，商業(yè)場(chǎng)所可分為( )

    A.居住區(qū)商場(chǎng)，建筑規(guī)模一般在0.3-1萬(wàn)平方米。

    B.地區(qū)購(gòu)物商場(chǎng)，建筑規(guī)模一般在1-3萬(wàn)平方米。

    C.市級(jí)購(gòu)物中心，建筑規(guī)模一般在3-10萬(wàn)平方米。

    D.國(guó)家級(jí)購(gòu)物中心，建筑規(guī)模一般在10萬(wàn)平方米以上。

    從我們掌握的知識(shí)得知，商業(yè)場(chǎng)所只分為三種：即居住區(qū)商場(chǎng)、地區(qū)購(gòu)物商場(chǎng)和市級(jí)購(gòu)物中心。答案自然是ABC。

2、逐一排斥法：

    例如：1、物業(yè)管理人員在工作中對(duì)待業(yè)主態(tài)度不一，對(duì)熟人熱情周到，對(duì)不熟悉的人提出的合理要求也只是簡(jiǎn)單應(yīng)付，這主要違反了物業(yè)管理人員()的職業(yè)道德。

    A.鉆研業(yè)務(wù)，奉公守法

    B.兢兢業(yè)業(yè)，熱情服務(wù)

    C.積極主動(dòng)，文明禮貌

    D.口齒伶俐，頭腦靈活

    對(duì)于這樣的命題，就要采用逐一排斥的方法來(lái)做。從命題要求來(lái)分析，“對(duì)待業(yè)主的態(tài)度”與A無(wú)關(guān)，予以排斥。D答案屬于個(gè)人素質(zhì)要求，不是職業(yè)道德的要求，應(yīng)予以排斥。正確答案自然是B、C。

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