2021-12-03 17:47:48|已瀏覽:601次
【每日一練】導游資格考試試題及答案
1[.單選題]游客被毒蛇咬仿后,導游可用小刀按毒牙痕的方向切縱橫各( )厘米的十字形口、再設法把毒素吸出或擠出,導游口腔場不可實施。
A、0.5B.1C.1.5D.2
[答案]B
[解析]游客被毒蛇咬傷后,導游可用小刀按毒牙痕的方向切縱橫各1 厘米的十字形口,再設法把毒素吸出或擠出,導游口腔潰瘍不可實施。
2[.單選題]游客如果被( )蟄傷,會引起傷者局部或者全身的中毒反應,重者可能出現胃出血、甚至昏迷。
A.毒蛇B.毒蜘蛛C.蜈蚣D.蝎子
[答案]D
[解析]游客如果被蝎子蜇傷,會引起傷者局部或者全身的中毒反應,重者可能出現胃出血,甚至昏迷。
3[.單選題]蝎子毒是酸性毒液,沖洗傷口時用( )反復沖洗 ,這樣可以中和毒液。
A.冰水B.熱水C.堿性肥皇水D.高錳酸鉀水
[答案]C
[解析]蝎子毒是酸性毒液,沖洗傷口時用堿性肥皂水反復沖洗 ,這樣可以中和毒液。
4[.單選題]游客被毒蛇咬傷,沖洗傷口時用( )沖洗效果最好。
A.清水B.熱水C.高錳酸鉀溶液D.肥皂水
[答案]C
[解析]游客被毒蛇咬傷,沖洗傷口時用高錳酸鉀溶液沖洗效果最好。
5[.單選題]游客被( )刺傷后一般有紅腫熱痛現象,可能發(fā)生淋巴管炎和淋巴結炎。
A.毒蛇B.毒蜘蛛C.蜈蚣D.馬蜂
[答案]C
[解析]游客在野外、山地旅游或露天扎營過夜時,有可能被蜈蚣刺傷,刺傷后一般有紅腫熱痛現象,可發(fā)生淋巴管炎和淋巴結炎。
6[.單選題]在不切開游客傷口的前提下,導游可以用( )方法努力破壞蛇毒,使其失去毒性。
A.幫助傷者沖洗傷口B.用繩綁住傷口C.用開水燙D.用草藥敷住傷口
[答案]A
[解析]幫助傷者沖洗傷口。用清水沖洗傷口的毒液,以減少吸附。
7[.單選題]游客被蜈蚣蜇傷后導游不正確的處理方法是( )
A.可用肥皂水沖洗
B.可用石灰水沖洗
C.剪下受仿者的頭發(fā)一撮燒著后煙熏傷口
D.用高錳酸鉀沖洗傷口
[答案]D
[解析]用高錳酸鉀溶液沖洗傷口是清理蛇毒的好方法,不適合處理被蜈蚣蜇傷。
8[.多選題]游客的審美感受分為不同的層次,主要包括( )。
A.悅耳悅目B.賞心悅目C.悅心悅意D.心曠神怡
E.悅志悅神
[答案]ACE
[解析]游客在欣賞不同的景觀時會獲得不同的審美感受,但有時游客在觀照同一審美對象時,其審美感受也不盡相同,甚至表現出不同的美感層次。我國美學家李澤厚就將審美感受分為“悅耳悅目”“悅心悅意”和“悅志悅神”三個層次。
9[.多選題]由于自然萬物的時令變化規(guī)律造成的觀景賞美活動主要有( )。
A.清明踏青B.重陽登高C.錢塘觀潮D.秋賞紅葉E.冬觀蠟梅
[答案]ABDE
[解析]觀賞美景要掌握好時機,即掌握好季節(jié)、時間和氣象的變化。清明踏青、重陽登高、春看蘭花、秋賞紅葉、冬觀蠟梅等都是自然萬物的時令變化規(guī)律造成的觀景賞美活動。
10[.多選題]導游調節(jié)游客的觀賞節(jié)奏應該做到( )。
A.有張有弛,勞逸結合
B.有急有緩,快慢相宜
C.有收有發(fā),詳略得當
D.有講有停,導、游結合
E.有動有靜,動靜結合
[答案]ABD
[解析]觀景賞美是為了讓游客娛悅身心、獲得享受,如果觀賞速度太快,不僅使游客筋疲力盡達不到觀賞目的,還會損害他們的身心健康,甚至會影響旅游活動的順利進行,因此導游要注意調節(jié)觀賞節(jié)奏。應做到:有張有弛,勞逸結合,有急有緩,快慢相宜,有講有停,導、游結合。
11[.多選題]導游合理安排團隊的旅游活動,應該( )。
A.靈活搭配活動內容B.科學安排游客飲食
C.盡快安排游客入住D.注意旅行服務技巧
E.引導游客大量購物
[答案]ABCD
[解析]導游應該具備良好的組織協調能力,合理安排旅游團的各項旅游活動。應做到靈活搭配活動內容、科學安排游客飲食、盡快安排游客入住、注意旅行 服務技巧、引導游客理性購物。
12[.多選題]導游在安排飲食時,要提醒游客特別注意( )。
A.飲食衛(wèi)生B.葷素搭配C.飲食平衡D.多吃水果E.不吃海鮮
[答案]AC
[解析]游客在旅游活動中的飲食非常重要,只有吃得飽,才有精力去旅游;只有吃得好,才能游得好;只有吃得干凈、吃得衛(wèi)生,才能游得愉快、游得順利。但是,出門在外,不同往日在家里,導游在安排飲食時,要提醒游客特別注意飲食衛(wèi)生, 防止偏食,少吃生冷,防止消化不良。
13[.多選題]乘坐飛機時,導游一般應( )。
A.率先登機B.最后下飛機C.在飛行時照料游客
D.坐在中間靠走道的位置
E.下機時按順序下機,提醒大家不要忘記取自己的行李
[答案]CDE
[解析]乘坐飛機時,導游一般應當最后上機,這樣可以確保全團都順利登上飛機;導游應盡量選擇坐在游客中間靠走道的位置,以便在飛行時照料自己的游客。到達 時,聽從空乘人員安排,按順序下機,提醒大家不要忘記取自己的行李。
14[.多選題]乘坐火車過程中,導游要注意( )。
A.檢查票面車次B.如遇排隊,導游靠中間C.找好鋪位或席位
D.安排好車上生活E.注意車上廣播
[答案]ACDE
[解析]乘坐火車時,導游要注意以下技巧:(1)購得火車票后,要檢查票面,千萬不要乘錯車次。(2)到車站后,聽廣播和服務員召喚,千萬不要誤了車次,如遇排隊,導游領頭靠前,請團長負責其后,以便前后照料。(3)上車后,找好鋪位或座位,找不到時可請乘務員協助。(4)上車后,要安排好車上生活,要經常活動一下身體,防止不適。(5)注意車上廣播,關照大家提前做好下車準備。
15[.多選題]一般而言,旅游購物品主要包括( )。
A.旅游工藝品B.土特產品C.旅游紀念品D.旅游裝飾品
E.旅游日用品
[答案]ABCE
[解析]一般而言,旅游購物品主要包括:(1)旅游工藝品:如飾物、手編、民間工藝品等。(2)旅游紀念品:如帶有當地景觀的小型紀念品,如泰山手杖、長城紀念章等。(3)土特產品:如貴州茅臺、云南白藥、東北人參、蘇杭絲綢等。(4)旅游食品,以及旅游日用品。
16[.多選題]游客購物時,導游應提醒游客堅持“三要”,即( )。
A.要買喜歡的物品B.要商家辦理托運C.要商家開“發(fā)票”
D.貴重物品要“保單”E.要買值錢的物品
[答案]ACD
[解析]建議游客做到“三要”:要買自己喜歡的物品,買東西一定要商家開“發(fā)票”,貴重物品一定要“保單”。
17[.多選題]對有兒童的旅游團,導游應掌握“四不宜”的原則,即( )。
A.不宜給兒童買食物B.不宜給兒童買玩具
C.不宜建議家長請醫(yī)生診治D.不宜單獨把兒童帶出活動
E.不宜突出兒童而冷落其他游客
[答案]ABDE
[解析]對有兒童的旅游團,導游應掌握“四不宜”的原則:不宜為討好兒童而給其買食物、玩具;不宜在旅游活動中突出兒童,而冷落其他游客;即使家長同意也不宜單獨帶兒童外出活動;兒童生病,應及時建議家長請醫(yī)生診治,而不宜建議其給孩子服藥,更不能提供藥品給兒童服用。
18[.多選題]導游常用的目光語應是“正視”,讓游客從中感到( )。
A.自信B.愛護C.坦誠D.親切E.友好
[答案]ACDE
[解析]導游常用的目光語應是“正視”,讓游客從中感到自信、坦誠、親切和友好。
19[.多選題]在導游講解時,運用目光的方法很多,常用的有( )。
A. 目光的聯結B.目光的移動C.目光的分配D.目光的幅度
E.目光與講解的統(tǒng)
[答案]ABCE
[解析]導游講解是導游與游客之間的一種面對面的交流。游客往往可以通過視覺交往從導游的一個微笑、一種眼神、一個動作、一種手勢中加強對講解內容的認識和理解。在導游講解時,運用目光的方法很多,常用的有目光的聯結、目光的移動、目光的分配、目光與講解的統(tǒng)一。
20[.多選題]導游應注意與游客目光的聯結,切忌( )等不正確的目光聯結方式。
A.目光呆滯B.眼簾低垂C.目光平視D.視而不見
E.目光專注而無反應
[答案]ABDE
[解析]導游應注意與游客目光的聯結,切忌目光呆滯(無表情)、眼簾低垂(心不在焉)、目光向上(傲慢)、視而不見(輕視)和目光專注而無反應(輕佻)等不正確的目光聯結方式。
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