2022-04-30 16:21:32|已瀏覽:2736次
1、強大的網(wǎng)絡設計能力
普通的網(wǎng)工只能維護別人設計好的網(wǎng)絡,而自己卻不具備網(wǎng)絡設計能力,尤其是大型復雜網(wǎng)絡。優(yōu)秀的網(wǎng)工不僅要具備網(wǎng)絡的運維能力,同時也要具備網(wǎng)絡的優(yōu)化、改造、設計等能力。
我剛開始工作的時候也是做網(wǎng)絡運維,負責一個2000人園區(qū)網(wǎng)的運行和維護。這份工作平時很清閑,網(wǎng)絡沒有故障的時候幾乎沒事干。由于在這個單位工作了很多年,單位的網(wǎng)絡也比較熟悉,大大小小的故障也都接觸過,憑經(jīng)驗就可以處理絕大部分的故障。因此當時的工作應該說很悠閑,一般的桌面級故障新來的小弟就可以處理,其他的故障大多為硬件故障,換個設備或部件就好了。
但是由于家庭的原因,我換了一份系統(tǒng)集成的工作,擔任售前網(wǎng)絡工程師,薪水較之前的運維提升了很多。售前的主要任務就是寫方案,設計滿足客戶需求的網(wǎng)絡。不同的客戶對網(wǎng)絡的要求不同,預算也不一樣。例如普通的賓館酒店、中小學對網(wǎng)絡的要求較為簡單,而大型的醫(yī)院、金融、政府單位對網(wǎng)絡的要求就較為復雜。不同的網(wǎng)絡對可靠性、安全性要求也會有很大的不同。
為了滿足不同客戶的要求就需要工程師儲備多種網(wǎng)絡拓撲,了解各種復雜的可靠性技術。而這些能力歸結(jié)起來就是網(wǎng)絡設計能力,因此一個優(yōu)秀的網(wǎng)工一定要具備強大的網(wǎng)絡設計能力,只有這樣才能滿足不同客戶的需求。
如何提高自己的技術?如何證明自己的技術?途徑有很多。比如你可以學習華為的HCIP、HCIE的課程,考一個華為的證書等等。我個人剛?cè)胄袝r也有點尷尬,工資不高不低,想跳槽也沒有勇氣,但陸續(xù)考了CCIE和HCIE后,心里明顯有了底氣。后面收入也慢慢的提了上來。
如果現(xiàn)在讓我推薦學習方法,我比較推薦大家學習“華為認證網(wǎng)絡工程師”,因為近年來很多企業(yè)都選擇了國產(chǎn)設備,因此華為的技術也會越來越受企業(yè)認可。
2、扎實的排障能力
排障是一個網(wǎng)工必備的技能。普通的網(wǎng)工只能根據(jù)經(jīng)驗對設備進行簡單的重啟或替換。記得在剛?cè)胄袝r有些老師傅提出“三板斧”:重啟、重裝、格式化,這三板斧對于簡單的故障是可以奏效的,但是對于復雜網(wǎng)絡的復雜故障則很難排除。
記得我剛?cè)胄袝r,處理過一次故障。當時所有的服務器都不能被用戶訪問,訪問在一瞬間中斷了,終端用戶無法ping通服務器。主任走到機房問我:“之前一直都好好的,怎么突然就斷了呢?”我一臉茫然,只能弱弱的回答:“沒有改配置也沒有動任何設備...突然就中斷了!辈还苋叨,先重啟交換機,核心、服務器組接入全部重啟。經(jīng)過五分鐘終于重啟完成,但問題依舊。隨后我又換了一臺接入交換機,可問題還是依舊。這時我的頭是真大了,三板斧就差格式化了。這時,主任走過來拍拍我的肩膀說:“別急,我看看!
主任使用同一網(wǎng)段的PC訪問服務器,發(fā)現(xiàn)沒問題。然后又檢查了服務器網(wǎng)關的配置,在交換機上抓了幾個包。最終找到了問題的根源:服務器中有一臺服務器遭受了攻擊,然后不停向外發(fā)送arp欺騙攻擊報文,將其他服務器的網(wǎng)關都欺騙了,從而中斷了服務器的訪問。最后,主任將攻擊服務器的網(wǎng)線直接拔掉,問題得到解決。領導果然是領導,不到10分鐘就排除了故障。
后來我總結(jié)了一下這次排障的教訓。我之所以沒有排障成功主要有如下幾個原因:
①對知識的理解不夠透徹。同網(wǎng)段可達,不同網(wǎng)段不能通信,故障點很大程度就鎖定在網(wǎng)關上了。
②對報文的分析能力不足。通過抓取arp報文,對比網(wǎng)關的mac,其實可以推斷出arp攻擊(當時還是年輕,認為報文不重要)。
③理論沒有聯(lián)系實際。很多理論是了解的,但是在實際使用時卻一片空白。
經(jīng)過這次經(jīng)歷,我越發(fā)的感覺扎實的排障能力對于網(wǎng)工來說是多么的重要。
3、自我學習能力
網(wǎng)絡技術很多很雜,而且日新月異,沒有任何一個網(wǎng)絡工程師能夠精通所有的網(wǎng)絡技術。那么在遇到問題的時候怎么辦?這時就體現(xiàn)出一個網(wǎng)工非常重要的職業(yè)素養(yǎng):自我學習能力。
網(wǎng)工為什么需要強大的自我學習能力呢?我給三個理由。
1)網(wǎng)絡廠商太多,命令各不相同,需要網(wǎng)工有舉一反三、觸類旁通的能力。一般學習的時候只會學習一個廠商的命令行,但實際工作中會遇到不同廠商的設備,這時你就需要通過查詢手冊或者產(chǎn)品文檔,短時間內(nèi)學會其他廠商的命令。
2)新技術不斷涌現(xiàn),活到老學到老。最早的園區(qū)網(wǎng)主要使用VRRP+MSTP技術,后來有了堆疊技術,再后來又有了SDN Vxlan技術。技術不斷更新,日新月異,優(yōu)秀的網(wǎng)工需要不斷的學習,不斷的提升自己才可以在行業(yè)中處于不敗之地。
3)職位升高,技術也需要擴展。隨著職位的升高,你需要了解的技術范圍就會越來越寬。用戶的網(wǎng)絡需求是多樣化的,如果你是技術總監(jiān),那你就必須對用戶的各種需求有所涉獵。網(wǎng)絡不僅僅是路由交換,還有安全、云計算、存儲、無線等等,這些知識同樣需要不斷的學習才可以掌握。
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